← На главную

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции, включая изменения, вступившие в силу с 1 сентября 2025 года) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Емельяновой Инной Олеговной (далее — «Оператор»). Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта Оператора (далее — «Сайт»), о клиентах — родителях и законных представителях детей, посещающих детский центр «шУМелки», а также о лицах, заинтересованных в приобретении франшизы «шУМелки».

1.3. Оператор соблюдает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

1.4. Действие настоящей Политики распространяется на всех посетителей Сайта и клиентов Оператора. Использование Сайта означает согласие посетителя с условиями обработки персональных данных, изложенными в настоящей Политике.

1.5. Реквизиты Оператора:

  • Наименование: Индивидуальный предприниматель Емельянова Инна Олеговна
  • ИНН: 312732023999
  • ОГРНИП: 318312300046824
  • Юридический адрес: 309184, Белгородская область, г. Губкин, ул. Народная, д. 4а, кв. 4
  • Адрес центра: 309183, Белгородская область, г. Губкин, ул. Севастопольская, 57а, детский клуб «шУМелки»
  • Адрес электронной почты: e-inna@bk.ru

2. Основные понятия, используемые в Политике

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).

Оператор — лицо, указанное в п. 1.5 Политики, самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых персональных данных.

Субъект персональных данных — посетитель Сайта, клиент (родитель или законный представитель ребёнка) либо лицо, заинтересованное во франшизе, персональные данные которого обрабатывает Оператор.

Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении Сайта и используемые для обеспечения его работы, аналитики и рекламы.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • предоставление информации об услугах детского центра и о франшизе «шУМелки», в том числе по запросу субъекта;
  • обработка заявок (запись на занятия, заявка на франшизу, заказ обратного звонка, получение консультации или презентации), обратная связь и консультирование;
  • заключение, исполнение и расторжение договоров об оказании услуг и договоров коммерческой концессии (франчайзинга), проведение расчётов;
  • улучшение работы Сайта, анализ поведения пользователей, проведение статистических исследований и показ релевантной рекламы — при наличии соответствующего согласия пользователя.

3.2. Оператор не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих законных основаниях: согласие субъекта; необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект, а также заключения договора по инициативе субъекта; необходимость исполнения возложенных на Оператора законодательством обязанностей.

4.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется в виде отдельного документа, не объединённого с иными документами и соглашениями, в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ в редакции, действующей с 1 сентября 2025 года. Форма такого согласия размещена на Сайте и предоставляется субъекту при сборе его персональных данных.

4.3. Оператор не обусловливает предоставление услуг согласием на обработку персональных данных в объёме, не являющемся необходимым для соответствующих целей.

5. Категории субъектов и перечень обрабатываемых данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: клиенты (родители и законные представители детей); лица, заинтересованные в приобретении франшизы (в том числе представители юридических лиц); посетители Сайта.

5.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; город; текст обращения (комментарий); наименование организации и должность (для представителей юридических лиц — при их предоставлении); данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта: файлы cookie, IP-адрес, сведения о действиях и истории просмотров на Сайте, источник перехода, сведения об оборудовании и программном обеспечении, дата и время сессии, приблизительные сведения о местоположении.

5.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

5.4. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям (принцип минимизации) и устраняет избыточные данные.

5.5. Оператор не собирает через Сайт персональные данные несовершеннолетних: формы заполняются их родителями или законными представителями. Сведения о ребёнке, необходимые для оказания услуг, предоставляются родителем (законным представителем) при заключении договора офлайн.

6. Инструменты веб-аналитики и рекламного ретаргетинга

6.1. Яндекс Метрика. В целях улучшения работы Сайта и анализа поведения пользователей Оператор использует сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «Яндекс» (ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис собирает обезличенные данные о действиях пользователей (файлы cookie, технические параметры оборудования и ПО, IP-адрес, приблизительная геопозиция, источник перехода, время на страницах) и использует их в статистических и аналитических целях. Сбор данных производится только при согласии пользователя на аналитические cookie.

6.2. VK Pixel. Для показа целевой рекламы и оценки конверсий Оператор применяет пиксель ретаргетинга VK Pixel, предоставляемый ООО «ВКонтакте» (ОГРН 1127847355391, ИНН 7842467438, 191024, г. Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. 28). VK Pixel с помощью файлов cookie собирает обезличенные данные (идентификаторы браузера и устройства, информацию о просмотренных страницах и действиях) и передаёт их в экосистему VK для показа персонализированной рекламы. Сбор данных производится только при согласии пользователя на рекламные cookie.

7. Способы и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации (электронные формы, электронная почта, базы данных) и без использования таких средств.

7.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

7.3. Хранение персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе их сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, извлечение, осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

7.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях: с согласия субъекта; для исполнения договора с субъектом; по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации (по запросам уполномоченных государственных органов).

8.2. Привлекаемые Оператором лица, осуществляющие обработку по его поручению, обязуются соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных. Данные, собираемые через «Яндекс Метрику» и VK Pixel, обрабатываются соответствующими сервисами согласно их политикам конфиденциальности. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их иным третьим лицам, кроме указанных в настоящем разделе.

9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

9.1. Оператор обеспечивает безопасность персональных данных в соответствии с требованиями статей 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе: назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; определяет политику в отношении обработки персональных данных и обеспечивает к ней доступ; устанавливает правила доступа к персональным данным; осуществляет внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства; оценивает возможный вред субъектам и принимает меры по предотвращению нарушений.

10. Использование файлов cookie

10.1. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении Сайта. Они обеспечивают корректную работу Сайта, позволяют анализировать его использование и показывать релевантную рекламу.

10.2. Категории используемых cookie:

  • Технические (обязательные). Необходимы для работы Сайта, не требуют согласия и не могут быть отключены: поддержание сессии, запоминание настроек, защита форм от спама, фиксация выбора по cookie-согласию, а также сбор обезличенной статистики посещений без идентификации пользователя.
  • Аналитические. Используются только с согласия пользователя. Сервис: Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Собираемые данные: IP-адрес, идентификатор браузера, просматриваемые страницы, действия на Сайте, приблизительная геолокация, тип устройства. Срок хранения — до 26 месяцев. Политика конфиденциальности Яндекса: yandex.ru/legal/confidential.
  • Рекламные. Используются только с согласия пользователя. Сервис: VK Ads Pixel (ООО «ВКонтакте», Россия). Собираемые данные: факт посещения страниц, совершённые действия, идентификатор браузера. Срок хранения — до 12 месяцев. Политика конфиденциальности VK: vk.com/privacy.

10.3. Управление согласием. При первом посещении Сайта пользователь выбирает, какие категории cookie принять. Изменить выбор можно в любой момент через кнопку «Настройки cookies» в нижней части Сайта, а также удалив cookie или заблокировав их в настройках браузера. Отключение обязательных cookie может нарушить работу Сайта.

10.4. Передача данных третьим лицам. Данные, собираемые через «Яндекс Метрику» и VK Ads Pixel, передаются указанным сервисам и обрабатываются согласно их политикам конфиденциальности. Иным третьим лицам Оператор эти данные не передаёт и не продаёт.

11. Права субъектов персональных данных

11.1. Субъект персональных данных имеет право: получать информацию об обработке его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели; отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

11.2. Для реализации своих прав, отзыва согласия или направления запроса субъект направляет обращение Оператору по адресу электронной почты e-inna@bk.ru либо по почтовому адресу Оператора. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в срок, не превышающий тридцати дней с даты его получения.

12. Сроки обработки и хранения персональных данных

12.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки, либо до отзыва субъектом согласия, либо до прекращения деятельности Оператора, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

12.2. По достижении целей обработки, истечении срока хранения либо отзыве согласия (при отсутствии иных правовых оснований) персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные законодательством.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещается на Сайте Оператора.

13.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться по адресу электронной почты e-inna@bk.ru.

Дата вступления в силу настоящей редакции: 9 июня 2026 г.